Личный кабинет
Новости компании
28/7/2017Новая Зеландия выполнила годовой план по регистрации электромобилей
17/7/2017Hyundai MOBIS разрабатывает новую автономную функцию безопасности
1/7/2017Вопросы пользователей по системе слежения за транспортом TrackRecord
Уважаемые клиенты и пользователи сайта, мы собрали для Вас часто-задаваемые вопросы и ответили на них:
1. Зачем мне нужна система спутникового слежения TrackRecord?
- Вы всегда будете знать, где находится Ваше транспортное средство.
- Вы можете посмотреть, где находилось Ваше транспортное средство в любой момент времени.
- Вы знаете точные пробеги Вашего транспортного средства.
2. Что входит в базовую комплектацию товара?
Базовая комплектация системы включает в себя:
- - навигационно-связной терминал, устанавливаемый на транспортное средство
- - антенна GSM
- - антенна GPS (ГЛОНАСС)
- - монтажный комплект (защитный корпус,монтажный шлейф, предохранитель, пломбировочный скотч, крепежные элементы)
3. На какое транспортное средство я могу установить систему спутникового слежения TrackRecord?
Система TrackRecord может быть установлена на любое транспортное средство. Система подключается к источнику питания без вмешательства в электропроводку.
4. Какова последовательность действий, чтобы стать клиентом?
Чтобы стать нашим клиентом, Вам необходимо позвонить нам по телефону (495) 780-62-42 или заполнить форму онлайн-заказа на нашем сайте. Мы сделали все для Вашего удобства...
5. Какие дополнительные опции я могу установить?
Вы можете дополнительно установить контактные датчики дверей, датчики мониторинга моментального расхода топлива на двигатель. Также мы готовы обсудить с Вами индивидуальную опцию.
6. Какова точность определения местоположения транспортного средства системой спутникового слежения TrackRecord?
Точность определения местоположения составляет до 3 метров.
Подробнее про точность отслеживания транспорта...
7. Как осуществлять контроль над моим транспортным средством?
Контроль над транспортным средством осуществляется при помощи компьютера пользователя или мобильного телефона с браузером, подключенного к Интернету. Вы можете в режиме реального времени наблюдать за маршрутом транспортного средства, расходом топлива, а так же формировать отчеты.
8. За какой срок я могу сформировать отчет?
По умолчанию все данные хранятся в системе 1 год. При необходимости этот срок хранения можно увеличить.
9. Какие карты используются системой TrackRecord?
Система TrackRecord построена на основе карт Google. Вы можете использовать режим «Карта», «Спутник», «Гибрид», для просмотра карты в панели управления.
10. Как узнать, какое расстояние проехал автомобиль за день?
Чтобы узнать, какое расстояние проехало транспортное средство за день, необходимо зайти в панель управления и сформировать отчет в панели «Интервал отсчета», в котором можно задать необходимый период.
11. Могу ли я настроить интерфейс панели управления под себя?
Вы всегда можете настроить интерфейс панели управления так, как Вам угодно. И даже если Вы хотите вернуть все по умолчанию, то Вам необходимо в панели управления нажать Alt+W и все окна вернутся в положение по умолчанию.
12. Существует ли возможность экспорта данных в 1С?
Мы предоставляем нашим клиентам возможность экспорта данных в таблицы Excel, а при необходимости в систему 1С.
13. В вашей системе не предусмотрено…
Мы всегда готовы обсудить с Вами…
14. Снимается ли гарантия на транспортное средство при установке системы спутникового наблюдения?
Поскольку система TrackRecord подключается к источнику питания без вмешательства в электропроводку, то установка на гарантию не влияет.
15. Как сделать так, чтобы водитель не обнаружил данное устройство?
Нет необходимости его прятать, так как сделать водитель все равно ничего не сможет. Отключить модем нельзя - только отрезать провод, а такое вмешательство легко обнаружить. Однако при необходимости мы можем установить модем в указанное вами скрытое место, которое предварительно будет согласовано с нашими специалистами.
16. Если автомобиль находится вне зоны действия сотового оператора?
Устройство накапливает в себе информацию, и как только машина выйдет в зону действия сотового оператора, оно отправит все накопленные данные.
17. Каковы ежемесячные расходы на сотовую связь?
Расходы на сотовую связь на один автомобиль составляют от 50 руб. до 150 руб. ежемесячно.
18. Сколько времени понадобится на установку системы?
В зависимости от сложности установки, система в базовой комплектации устанавливается от 30 мин до 3-х часов.
